最終改定日：2026年8月4日
「カシャ単」をご利用いただきありがとうございます。
ご不明な点やお困りのことがございましたら、以下のFAQをご確認いただくか、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
不具合の報告やご要望は、以下のメールアドレスまでお願いいたします。
メールアドレス: [email protected]
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サポートについてのご注意: 本アプリは個人により開発・運営されています。お問い合わせにはできる限り対応いたしますが、回答までの期間、回答の有無、および不具合の修正・機能の追加をお約束するものではありません。また、サポート窓口での回答やこのページの記載内容は、アプリの仕様や動作を保証するものではなく、予告なく変更されることがあります。
Q. アプリの使い方がわかりません A. 学校のノート・黒板・資料などをカメラで撮影（または写真から選択）して「スキャン」を押すと、AIが重要な単語やポイントを抽出して暗記カードを自動作成します。トピックや文章をテキストで入力して生成することもできます。カードは手動でも作成・編集できます。
Q. 生成された内容が間違っています A. AIの特性上、手書き文字の読み間違い、文脈の誤解、事実と異なる記述が発生することがあります。生成されたカードは必ずご自身で内容を確認し、必要に応じてカードの編集画面から修正してご利用ください。特に試験対策など重要な用途では、教科書等の信頼できる情報源との照合をお願いいたします。生成内容の正確性は保証されません。
Q. AI生成が実行できません／エラーになります A. AI生成にはインターネット接続が必要です。通信環境をご確認ください。また、1日の利用回数の上限に達している場合や、サーバー・AIサービス側が混雑・メンテナンス中の場合は、時間をおいてからお試しください。
Q. 1日に何回まで生成できますか？ A. 無料プランでは1日5回までです。上限に達した後も、動画広告の視聴で追加実行できる場合があります。プレミアムプランでは大幅に多くの回数をご利用いただけます（不正利用やサーバーの過負荷を防ぐため、プランを問わず一定の利用上限があります）。 なお、生成回数はAIの生成結果を受信した時点で消費されます。生成されたカードを保存しなかった場合でも回数は戻りませんのでご了承ください。
Q. 単語帳やフォルダが作れなくなりました A. 無料プランで作成できる数には上限があります（単語帳10個・フォルダ3個）。上限に達した場合は、動画広告の視聴で追加作成できるほか、プレミアムプランで上限が解除されます。上限の内容は予告なく変更されることがあります。